Ответы на частые вопросы

Оплата товара возможна несколькими способами:
  • Наличными курьеру
  • Наложенный платеж (Новая почта)
  • Банковской картой (онлайн)
Ознакомиться со всем перечнем натуральных камней, из которых мы изготавливаем украшения, можно здесь.
Если у вас возникаю проблемы с поиском на сайте, наши операторы контакт-центра всегда готовы помочь вам.
Обращайтесь по номеру телефона: +38 (044) 290-35-72 
Да, конечно. Мы работаем и для оптовых клиентов. Вскоре мы запустим сайт, где вы сможете более детально ознакомиться со всем оптовым ассортиментом. Наши специалисты с радостью проконсультируют вас и помогут в оформлении заказа: sales.sherl@gmail.com.
Ведите успешный бизнес с нами!
Наши дизайнеры каждый день ищут новые и яркие идеи для создание великолепных украшений, которые подчеркнут ваш великолепный образ.
За нашими новинками вы можете следить в разделе Новинки на главной странице, а все новые коллекции представлены в разделе Коллекции.
Также советуем следить за статьями нашего блога от профессионального стилиста, где подробно описаны все новые коллекции,созданные с любовью на нашей дизайн-студии.
Время доставки согласовывается с оператором, который свяжется с вами после размещения заказа. Пожалуйста, обратите внимание, что неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! 

Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа.
Доставка выполняется ежедневно с 10:00 до 18:00 часов в будние дни. 
Товары, заказанные вами в субботу и воскресенье, доставляются в понедельник. 

Время осуществления доставки зависит от времени размещения заказа и наличия товара на складе:
если заказ подтвержден до 15:00, товар может быть доставлен на следующий рабочий день; 
если заказ подтвержден после 15:00, товар может быть доставлен на один день позже.
  • Курьером по Киеву (30 грн при сумме заказа до 500 грн, бесплатно - при заказе более чем на 500 грн)
  • Новой почтой (согласно тарифам)
Сумма доставки Новой почтой будет зависеть от габарита посылки и оцениваемой стоимости. Обратите внимание, что при доставке с наложенным платежом почта берет дополнительную оплату согласно своим тарифам. 
Если вы хотите посмотреть на товар вживую перед покупкой, тогда мы будем рады приветствовать вас в одном из наших магазинов. С их перечнем вы можете ознакомиться здесь. А наши высококлассные продавцы-консультанты с радостью помогут в выборе наилучшего варианта именно для вас.