Вопрос ответ

Каталог товаров

Главная страница
•
Вопрос ответ

Ознакомьтесь с уже существующими часто задаваемыми вопросами и ответами на них;

Вопросы по заказу и доставке

Как получить бесплатную доставку?

СкрытьПодробнее

При заказе свыше 1000 грн. доставка бесплатная.

Какой размер минимального заказа для оптового покупателя?

СкрытьПодробнее

Первых два минимальных оптовых заказов должны составлять не менее 1000 гривен. Последующие оптовые заказы можно осуществлять от 500 грн.

Какой срок доставки?

СкрытьПодробнее

Заказ обрабатывается в течении 1-2 дня, в зависимости от дня оформления. Отправка заказов осуществляется ежедневно, кроме субботы, воскресенья и праздников. Если заказ оформлен и оплачен до 13-00, его отправка будет в этот же день.

Как забрать заказ самостоятельно и где?

СкрытьПодробнее

Самовывоз с 9:00 до 18:00 по адресу ул. Крайняя, 1Е (территория оптового рынка "Альтаир")

Как осуществляется доставка в регионы?

СкрытьПодробнее

Доставка в регионы осуществляется транспортными службами "Новая почта" по территории Украины во всех городах и населенных пунктах, где есть их представительства. Исключения: Луганская и Донецкая области, АР Крым

Вопросы о товаре

Можно ли ставить позиции на бронь?

СкрытьПодробнее

Можно. Однако, если в течении оговоренного срока заказ не был оформлен, бронь автоматически снимается.

Что такое маржа?

СкрытьПодробнее

Это разница между оптовой стоимостью товара и нашей предлагаемой продажной ценой.

Как узнать вашу розничную цену, когда я вошел как оптовый покупатель?

СкрытьПодробнее

Розничная стоимость товара - это зачеркнутая цифра под оптовой ценой.

Натуральные ли у вас камни?

СкрытьПодробнее